PRIVACY E COOKIE POLICY
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Data di decorrenza: 1 aprile 2024
Universal Music Group è leader mondiale nell’intrattenimento musicale e ospita i più grandi artisti, innovatori e imprenditori della musica. Mentre la tecnologia digitale riplasma il mondo, il nostro impegno ineguagliabile verso l’eccellenza nello sviluppo di nuovi servizi, piattaforme, e modelli di business per la distribuzione della musica e dei relativi contenuti ad essa correlati, valorizza gli innovatori e apre la strada a nuove opportunità commerciali e artistiche.
In questa missione, Universal Music Group gestisce siti web, applicazioni, negozi e altri servizi (che in questa informativa sulla privacy definiamo “App”) per aiutare i propri artisti a rimanere in contatto con i fan in modi nuovi ed entusiasmanti.
La presente informativa sulla privacy descrive le pratiche di Universal Music Group in materia di dati, tra cui la raccolta, l’uso e la condivisione degli stessi tramite le App che rimandano alla presente informativa sulla privacy, unitamente alle scelte e ai diritti spettanti all’utente per il controllo di tali pratiche relative ai dati.
CHI SIAMO
Le App che rimandano alla presente informativa sulla privacy sono gestite da Universal Music Italia Srl, con sede in Via Nervesa, 21 - 20139 Milan. Ai fini della presente informativa, i termini “UMG”, “noi” e “nostro/a/i/e” si riferiscono a questa entità, che agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati ed è responsabile del trattamento dei dati personali da parte delle App ai sensi delle leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati.
Altre entità del gruppo Universal Music Group possono ricevere o trattare dati in relazione all’operatività delle App, tra cui UMG Commercial Services, Inc., UMG Recordings, Inc. e UMG Recordings Services, Inc., anch’esse aventi sede presso 2220 Colorado Ave, Santa Monica, CA 90404, Stati Uniti. Ove applicabile, ciascuna di queste entità fornisce informative separate dalla presente informativa sulla privacy.
Le App possono essere gestite per conto di artisti e/o partner che possono trattare i dati personali in relazione alle App. In tali casi, le terze parti coinvolte saranno rese note attraverso le App e/o al momento della raccolta dei dati.
CONTATTACI
Domande o commenti sulla presente informativa sulla privacy e sulle nostre pratiche relative al trattamento dei dati personali dell’utente possono essere inviati tramite il nostro Modulo di richiesta sulla privacy facendo clic qui. Saremo in grado di rispondere a richieste in merito alle nostre pratiche relative al trattamento dei dati solo tramite questo modulo.
TUTTE LE DOMANDE NON RIGUARDANTI LA PRIVACY: Invitiamo l’utente a consultare le presenti Domande frequenti nel caso desideri contattare UMG per domande o richieste non correlate alla presente Informativa sulla privacy.
L’utente può anche contattare il Responsabile della protezione dei dati di UMG scrivendo a Universal Music Group (ATTN: “Data Protection Officer”), 2220 Colorado Ave, Santa Monica, CA 90404, Stati Uniti.
LE INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO
Ai fini dell’operatività delle nostre App, raccogliamo le seguenti categorie di dati:
COME POSSONO ESSERE UTILIZZATE LE INFORMAZIONI DELL’UTENTE
Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo per:
COME POSSONO ESSERE CONDIVISE LE INFORMAZIONI DELL’UTENTE
In conformità alle leggi applicabili, per facilitare gli usi descritti sopra possiamo condividere le informazioni dell’utente con terze parti, tra cui:
ARCHIVIAZIONE E CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI
Conserveremo le informazioni che raccogliamo in conformità alle leggi applicabili e per quanto ragionevolmente necessario per perseguire le nostre finalità di trattamento stabilite dalla presente informativa sulla privacy, tra cui la risoluzione delle controversie, l’applicazione degli accordi, la protezione delle App, e per adempiere ai nostri obblighi legali. Quando i dati personali non saranno più necessari per le nostre finalità, li elimineremo o li renderemo anonimi.
Adotteremo inoltre misure per garantire che le informazioni che raccogliamo siano trattate in modo sicuro e in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Abbiamo messo in atto procedure tecniche e organizzative volte a salvaguardare le informazioni che raccogliamo.
Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni che raccogliamo, non possiamo garantirne la sicurezza.
PUBBLICITÀ DIGITALE
Ricorriamo a partner terzi per abilitare la pubblicità mirata su piattaforme di social media, siti web e app mobili di terze parti. Queste società raccolgono informazioni attraverso le nostre App per rivolgersi agli utenti e mostrar loro annunci. Alcuni di questi annunci possono essere personalizzati, il che significa che sono intesi a rivolgersi all’utente in base alle informazioni che le aziende raccolgono o ricevono sul suo utilizzo della nostra App e dei siti e delle app di terze parti nel tempo, anche tramite l’uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento.
Invitiamo l’utente a visitare lo strumento Webchoices di DAA all’indirizzo www.aboutads.info per saperne di più sulla pubblicità mirata e su come rinunciare alla ricezione della stessa da parte delle aziende che partecipano al programma di autoregolamentazione di DAA. Se l’utente elimina i cookie o utilizza un browser o un dispositivo mobile diverso, potrebbe dover rinnovare le proprie scelte di disattivazione esercitate tramite lo strumento Webchoices di DAA.
Per disattivare nelle app mobili la pubblicità mirata proveniente dalle aziende che partecipano al programma AppChoices di DAA, l’utente può scaricare tale app sul proprio dispositivo da https://youradchoices.com/appchoices. L’utente può anche limitare la raccolta e l’uso dei dati da parte di terzi ai fini della pubblicità mirata nelle impostazioni del proprio dispositivo mobile, se disponibili.
Si prega di notare che la scelta di rinunciare alla pubblicità mirata non impedirà la visualizzazione di pubblicità sul proprio browser o nelle proprie applicazioni. Potrebbe semplicemente rendere gli annunci mostrati all’utente meno pertinenti per i suoi interessi.
MINORI
Le nostre app non sono rivolte ai minori (come definiti dalla legge locale) e UMG non raccoglie consapevolmente informazioni da minori (come definiti dalla legge locale) senza il consenso dei genitori, se non in conformità alle leggi applicabili.
DIRITTI DELL’UTENTE
L’utente può godere di determinati diritti in merito al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra, tra cui l’accesso, la rettifica, la cancellazione e/o la portabilità dei propri dati personali. L’utente può esercitare questi diritti contattandoci ai recapiti riportati nella sezione “Contatti”. Potremmo adottare misure volte a verificare l’identità dell’utente prima di soddisfarne la richiesta. Le nostre misure di verifica variano in base al rischio per l’individuo e possono comportare la conferma dell’accesso all’account e-mail pertinente, l’esibizione di un documento d’identità rilasciato dal governo o di altri documenti di identificazione o la comunicazione di altri dettagli o informazioni sull’account che indicano una richiesta valida.
L’utente può anche avere il diritto, in conformità alla legge applicabile, di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo se ritiene che il nostro trattamento dei suoi dati personali violi la legge applicabile.
Informazioni specifiche sui diritti relativi al trattamento dei dati europei e dei dati personali dei residenti in California, Colorado, Virginia, Connecticut e Utah sono disponibili sulla nostra pagina “Diritti dell’utente alla privacy.”
QUADRO NORMATIVO SULLA PRIVACY UE-STATI UNITI
Le società del gruppo UMG con sede negli Stati Uniti UMG Recordings Services, Inc., UMG Recordings, Inc., Universal Music Investments, Inc., Universal Music Group Holdings, Inc., Universal Music Group, Inc., UMG Commercial Services, Inc., and Universal Quadro Music Publishing, Inc. partecipano al UE-USA Data Privacy Framework, al UE-USA Svizzera-USA e all'Estensione del Regno Unito al UE-USA Data Privacy Framework (collettivamente il "DPF") per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la conservazione delle informazioni personali trasferite negli Stati Uniti dai paesi membri dello Spazio economico europeo, dalla Svizzera e dal Regno Unito. UMG ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai principi del Data Privacy Framework. Ulteriori informazioni sul Quadro normativo sulla Privacy, compresa la certificazione di UMG, sono disponibili sul sito web del Programma del Quadro normativo sulla Privacy (DPF).
Le società del nostro gruppo sono soggette ai poteri investigativi ed esecutivi della Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti.
UMG raccoglie e utilizza le informazioni personali come descritto nelle sezioni “Le informazioni che raccogliamo” e “Come possono essere utilizzate le informazioni dell’utente” di cui sopra. Possiamo divulgare le informazioni personali riguardanti l’utente come descritto nella sezione “Come possono essere condivise le informazioni dell’utente” di cui sopra. UMG potrebbe dover divulgare informazioni personali in risposta a richieste legittime delle autorità pubbliche, tra cui adempiere ai requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
Qualora dovessimo trasferire informazioni personali soggette al DPF a una terza parte, chiederemmo a tale terza parte di accedere, utilizzare e divulgare le informazioni personali in conformità al DPF. UMG è responsabile del trattamento delle informazioni personali che riceviamo ai sensi del DPF e successivamente del trasferimento a terze parti che agiscono per nostro conto in qualità di agenti. La responsabilità rimarrà la nostra se tali terze parti trattano informazioni personali in maniera non conforme ai Principi DPF, a meno che non dimostriamo che UMG non è responsabile dell’evento che ha dato origine al danno.
Coloro i cui dati sono soggetti al DPF hanno il diritto di accedere alle proprie informazioni personali. L’utente può anche scegliere di limitare l’uso e la divulgazione delle informazioni personali che lo riguardano. Invitiamo l’utente a consultare la nostra pagina “Diritti dell’utente alla privacy” per ulteriori informazioni sui suoi diritti e su come effettuare richieste in materia di privacy.
Risoluzione delle controversie
In caso di domande o reclami riguardanti il trattamento dei vostri dati personali da parte di UMG, invitiamo l’utente a contattarci utilizzando il nostro Modulo di richiesta sulla privacy o di inviarci un’e-mail all’indirizzo privacy.officer@umusic.com. Risponderemo tempestivamente. Se l’utente non è soddisfatto di come abbiamo risolto il suo reclamo relativo alla privacy o all’utilizzo dei dati, può contattare il nostro organismo indipendente statunitense per la risoluzione delle controversie, Judicial Arbitration and Mediation Services (JAMS), facendo clic qui. In determinate condizioni, le persone fisiche potrebbero avere la facoltà di invocare un arbitrato vincolante.
MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Eventuali modifiche sostanziali che potremmo apportare alla nostra Informativa sulla privacy in futuro saranno pubblicate qui. Invitiamo l’utente a controllare frequentemente la pagina per eventuali aggiornamenti o modifiche alla nostra Informativa sulla privacy.
COOKIE
Le nostre App utilizzano cookie e altre tecnologie simili per migliorare l’esperienza dell’utente e supportare la pubblicità mirata. Ai fini della presente Informativa sui cookie, i cookie e altre tecnologie simili (come script, plug-in, tag, impronte digitali del dispositivo, oggetti archiviati in locale, beacon e pixel) sono tutti indicati come “cookie”.
L’utente può trovare maggiori informazioni sui cookie e su altre tecnologie di tracciamento da noi utilizzate, sulle finalità per cui li utilizziamo, nonché operare alcune scelte relative ai cookie attraverso gli appositi strumenti di scelta disponibili sulle nostre App.
La maggior parte dei browser Internet è configurata automaticamente per accettare i cookie. Tuttavia, se l’utente desidera rifiutare, bloccare o eliminare i cookie (o tecnologie simili), può fare riferimento alla sezione di assistenza e supporto sul browser Internet per le relative istruzioni. Ricordiamo all’utente che, se elimina o disabilita i cookie, potrebbe non essere in grado di sfruttare tutte le funzionalità della nostra App, comprese alcune funzionalità personalizzate.
Per ulteriori informazioni sulla gestione dei cookie, visitare www.allaboutcookies.org o www.youronlinechoices.eu, che contiene ulteriori informazioni sulla pubblicità comportamentale e sulla privacy online.
Data di decorrenza: 1 aprile 2024
Universal Music Group è leader mondiale nell’intrattenimento musicale e ospita i più grandi artisti, innovatori e imprenditori della musica. Mentre la tecnologia digitale riplasma il mondo, il nostro impegno ineguagliabile verso l’eccellenza nello sviluppo di nuovi servizi, piattaforme, e modelli di business per la distribuzione della musica e dei relativi contenuti ad essa correlati, valorizza gli innovatori e apre la strada a nuove opportunità commerciali e artistiche.
In questa missione, Universal Music Group gestisce siti web, applicazioni, negozi e altri servizi (che in questa informativa sulla privacy definiamo “App”) per aiutare i propri artisti a rimanere in contatto con i fan in modi nuovi ed entusiasmanti.
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CHI SIAMO
Le App che rimandano alla presente informativa sulla privacy sono gestite da Universal Music Italia Srl, con sede in Via Nervesa, 21 - 20139 Milan. Ai fini della presente informativa, i termini “UMG”, “noi” e “nostro/a/i/e” si riferiscono a questa entità, che agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati ed è responsabile del trattamento dei dati personali da parte delle App ai sensi delle leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati.
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Le App possono essere gestite per conto di artisti e/o partner che possono trattare i dati personali in relazione alle App. In tali casi, le terze parti coinvolte saranno rese note attraverso le App e/o al momento della raccolta dei dati.
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LE INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO
Ai fini dell’operatività delle nostre App, raccogliamo le seguenti categorie di dati:
| Categoria di informazioni | Informazioni che potrebbero essere raccolte | Come vengono raccolte, ove applicabile |
|---|---|---|
| Informazioni che l’utente sceglie di fornire tramite l’App o attraverso altre interazioni con UMG, come email, social media, SMS, telefono o altri metodi |
|
|
| Informazioni raccolte attraverso l’uso di un’App |
|
Visita alla nostra App o interazione con noi |
| Informazioni raccolte da terze parti |
|
Conformemente alle leggi applicabili, possiamo abbinare e integrare le informazioni fornite dall’utente, come il suo indirizzo e-mail o il numero di telefono, con i dati detenuti da fornitori di dati terzi o broker di dati. |
COME POSSONO ESSERE UTILIZZATE LE INFORMAZIONI DELL’UTENTE
Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo per:
- rispondere a istanze e/o domande, comprese le richieste di assistenza al servizio clienti;
- evadere gli ordini, elaborare i pagamenti e fornire aggiornamenti relativi agli ordini;
- inviare le comunicazioni di marketing richieste via e-mail, SMS o messaggi diretti;
- pubblicizzare i nostri prodotti o quelli di terze parti che riteniamo possano essere di interesse;
- creare segmenti di utenza con caratteristiche simili, per il targeting o il seeding degli annunci per un pubblico simile;
- gestire, misurare e controllare gli annunci pubblicitari online;
- creare profili utente per poter comprendere gli interessi dell’utente, creare segmenti di marketing o pubblicitari e prevedere probabili risultati di vendita, marketing o pubblicità;
- istruire modelli di IA o machine learning che analizzino o prevedano risultati di vendita, marketing o pubblicità;
- personalizzare e migliorare le nostre App, i nostri prodotti e servizi;
- gestire promozioni, concorsi o lotterie;
- gestire e amministrare le nostre App, tra cui l’opzione di risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, ricerca, statistiche e altre operazioni interne;
- gestire l’accesso alle nostre App, compresa la notifica delle modifiche apportate alle stesse;
- analizzare l’utilizzo delle nostre App;
- proteggere le nostre App e prevenire frodi o altre attività illegali;
- risolvere controversie e/o far rispettare i nostri accordi;
- adempiere ad obblighi legali e normativi.
COME POSSONO ESSERE CONDIVISE LE INFORMAZIONI DELL’UTENTE
In conformità alle leggi applicabili, per facilitare gli usi descritti sopra possiamo condividere le informazioni dell’utente con terze parti, tra cui:
- le nostre affiliate e partner di joint venture attuali o future;
- i nostri partner commerciali, fornitori, agenti e subappaltatori che forniscono servizi per nostro conto;
- artisti UMG importanti e/o i loro rappresentanti;
- altri utenti su cui l’utente lasci commenti o contribuisca in altro modo al contenuto di un’App;
- inserzionisti, reti pubblicitarie e social network;
- nell’ambito di una vendita, fusione o acquisizione aziendale effettiva o potenziale, o altro trasferimento di tutta o parte di UMG;
- ai sensi di un mandato di comparizione, un’ordinanza del tribunale, un’indagine governativa o altro procedimento legale o come altrimenti richiesto dalla legge, per proteggere i nostri diritti o i diritti di terzi, o per proteggere la sicurezza di qualsiasi persona o entità; o
- con il suo consenso o come altrimenti divulgato al momento della raccolta o della condivisione dei dati.
ARCHIVIAZIONE E CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI
Conserveremo le informazioni che raccogliamo in conformità alle leggi applicabili e per quanto ragionevolmente necessario per perseguire le nostre finalità di trattamento stabilite dalla presente informativa sulla privacy, tra cui la risoluzione delle controversie, l’applicazione degli accordi, la protezione delle App, e per adempiere ai nostri obblighi legali. Quando i dati personali non saranno più necessari per le nostre finalità, li elimineremo o li renderemo anonimi.
Adotteremo inoltre misure per garantire che le informazioni che raccogliamo siano trattate in modo sicuro e in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Abbiamo messo in atto procedure tecniche e organizzative volte a salvaguardare le informazioni che raccogliamo.
Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni che raccogliamo, non possiamo garantirne la sicurezza.
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Invitiamo l’utente a visitare lo strumento Webchoices di DAA all’indirizzo www.aboutads.info per saperne di più sulla pubblicità mirata e su come rinunciare alla ricezione della stessa da parte delle aziende che partecipano al programma di autoregolamentazione di DAA. Se l’utente elimina i cookie o utilizza un browser o un dispositivo mobile diverso, potrebbe dover rinnovare le proprie scelte di disattivazione esercitate tramite lo strumento Webchoices di DAA.
Per disattivare nelle app mobili la pubblicità mirata proveniente dalle aziende che partecipano al programma AppChoices di DAA, l’utente può scaricare tale app sul proprio dispositivo da https://youradchoices.com/appchoices. L’utente può anche limitare la raccolta e l’uso dei dati da parte di terzi ai fini della pubblicità mirata nelle impostazioni del proprio dispositivo mobile, se disponibili.
Si prega di notare che la scelta di rinunciare alla pubblicità mirata non impedirà la visualizzazione di pubblicità sul proprio browser o nelle proprie applicazioni. Potrebbe semplicemente rendere gli annunci mostrati all’utente meno pertinenti per i suoi interessi.
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DIRITTI DELL’UTENTE
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L’utente può anche avere il diritto, in conformità alla legge applicabile, di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo se ritiene che il nostro trattamento dei suoi dati personali violi la legge applicabile.
Informazioni specifiche sui diritti relativi al trattamento dei dati europei e dei dati personali dei residenti in California, Colorado, Virginia, Connecticut e Utah sono disponibili sulla nostra pagina “Diritti dell’utente alla privacy.”
QUADRO NORMATIVO SULLA PRIVACY UE-STATI UNITI
Le società del gruppo UMG con sede negli Stati Uniti UMG Recordings Services, Inc., UMG Recordings, Inc., Universal Music Investments, Inc., Universal Music Group Holdings, Inc., Universal Music Group, Inc., UMG Commercial Services, Inc., and Universal Quadro Music Publishing, Inc. partecipano al UE-USA Data Privacy Framework, al UE-USA Svizzera-USA e all'Estensione del Regno Unito al UE-USA Data Privacy Framework (collettivamente il "DPF") per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la conservazione delle informazioni personali trasferite negli Stati Uniti dai paesi membri dello Spazio economico europeo, dalla Svizzera e dal Regno Unito. UMG ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai principi del Data Privacy Framework. Ulteriori informazioni sul Quadro normativo sulla Privacy, compresa la certificazione di UMG, sono disponibili sul sito web del Programma del Quadro normativo sulla Privacy (DPF).
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Qualora dovessimo trasferire informazioni personali soggette al DPF a una terza parte, chiederemmo a tale terza parte di accedere, utilizzare e divulgare le informazioni personali in conformità al DPF. UMG è responsabile del trattamento delle informazioni personali che riceviamo ai sensi del DPF e successivamente del trasferimento a terze parti che agiscono per nostro conto in qualità di agenti. La responsabilità rimarrà la nostra se tali terze parti trattano informazioni personali in maniera non conforme ai Principi DPF, a meno che non dimostriamo che UMG non è responsabile dell’evento che ha dato origine al danno.
Coloro i cui dati sono soggetti al DPF hanno il diritto di accedere alle proprie informazioni personali. L’utente può anche scegliere di limitare l’uso e la divulgazione delle informazioni personali che lo riguardano. Invitiamo l’utente a consultare la nostra pagina “Diritti dell’utente alla privacy” per ulteriori informazioni sui suoi diritti e su come effettuare richieste in materia di privacy.
Risoluzione delle controversie
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